Tarifas de envío

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Para destinos de envío no mencionados explícitamente anteriormente, las tarifas se calcularán al momento del pago.

Actualmente, realizamos envíos exclusivamente a EE. UU. y Canadá . Sin embargo, estamos explorando activamente opciones para ampliar nuestras capacidades de envío a países fuera de América del Norte. ¡Manténgase actualizado para recibir anuncios futuros!

Envíos nacionales

El envío estándar dentro de los Estados Unidos generalmente demora entre 3 y 5 días hábiles.

Envíos a Canadá

Para nuestros clientes en Canadá, los tiempos de envío estándar son un poco más largos y demoran entre 7 y 10 días hábiles.

Firma en la entrega

Dependiendo de factores como el valor del pedido, la dirección de envío y el historial del cliente, es posible que se requiera una firma al momento de la entrega.

Entendiendo el tiempo de entrega

El tiempo de entrega de su pedido se compone de dos componentes: el tiempo de envío (también conocido como tiempo de manipulación) y el tiempo de tránsito. El tiempo de envío se refiere al período que nos lleva preparar y enviar su pedido. El tiempo de tránsito es el período que su paquete pasa con el mensajero en su camino hacia usted.

Tiempo estimado de entrega

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega proporcionados son estimados y están sujetos a posibles variaciones, especialmente durante las temporadas festivas. Tenga la seguridad de que nos comprometemos a garantizar que su pedido le llegue lo más rápido posible y agradecemos su comprensión durante los períodos pico.

Total del pedido

Tenga en cuenta que el total de su pedido no incluye el envío, los impuestos ni ningún cargo opcional de protección de ruta. Estos costos se calculan por separado y se aplican después de los descuentos.

Cancelación/devolución de pedido

Los clientes son responsables de todos los gastos de envío asociados con los artículos devueltos. Estos gastos incluyen el costo del envío de devolución, los impuestos aplicables y una tarifa de reposición del 10 %, excepto en casos de error de la empresa.

Paquetes no entregados, no reclamados, rechazados o devueltos

Tenga en cuenta que ScentsGift no se hace responsable de demoras, envíos perdidos o entregas fallidas que resulten de direcciones de envío incorrectas o incompletas proporcionadas al momento de realizar el pago. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que todos los datos de la dirección sean precisos y completos antes de finalizar su pedido.

En caso de devolución de paquetes, se aplicará una tarifa de reposición del 10 % según sea necesario. El costo de envío original no será reembolsable en el caso de paquetes no entregados, no reclamados, rechazados o devueltos, excepto en casos de error de la empresa.

Para los paquetes con envío gratuito, el costo del envío se evaluará y se deducirá del reembolso final. No se reembolsarán los gastos de envío incurridos para devolver el producto, a menos que se deban a un error de la Compañía. Las políticas de envío no reembolsables se aplican tanto a los envíos nacionales como a los internacionales.

Derechos e impuestos internacionales

Los clientes fuera de los Estados Unidos son responsables de los aranceles aduaneros y de los impuestos de destino. Recomendamos consultar las normas aduaneras locales para evitar cargos inesperados.

Origen del envío

Todos nuestros paquetes se envían desde Texas, EE. UU.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros a info@scentsgift.com. Nuestro equipo especializado siempre está listo para ayudarlo.

Gracias por elegir comprar con nosotros. Valoramos enormemente su preferencia y estamos ansiosos por completar su pedido.

*USD: Todos los precios están en dólares estadounidenses.